Подписка по E-mail
 
RSS-ленты обновлений
 
Публикации СМИ
Поделиться ссылкой
 

Как трудятся и зарабатывают в крупнейших российских компаниях

06.12.2017
ТемаСМИ
Ведомости

В 2018 г. по планам правительства производительность труда в России должна превысить уровень 2011 г. в 1,5 раза. Но реальная динамика пока не соответствует ожиданиям. По данным ОЭСР, выработка на одного сотрудника в России в 2016 г. оказалась самой низкой за последние 10 лет.

«Ведомости» изучили, как менялась выручка на одного сотрудника в течение пяти лет в крупнейших российских компаниях и как эта выработка и общая численность сотрудников компаний повлияли на расходы компаний на персонал. По методике вычислений «Ведомости» консультировал партнер компании «Экопси консалтинг» Григорий Финкельштейн.

«Ведомости» проанализировали 55 крупнейших по выручке российских компаний, которые в своих отчетах по МСФО предоставляют полные данные о средней численности сотрудников и расходах на персонал.

Участники были распределены по девяти отраслевым группам. Методика включала расчет модели роста зарплат и выручки в зависимости от динамики производительности труда и численности сотрудников. Выяснилось, что у изученных компаний в 2012–2016 гг. основной вклад в рост выручки (59%) давал рост численности персонала, а на рост производительности труда и прочие факторы приходилось лишь 35% (еще 6% приходится на инфляционный рост). То есть крупнейшие компании росли не интенсивным, а экстенсивным путем – не столько за счет увеличившейся выработки, сколько за счет увеличения численности персонала. А расходы на персонал у 55 крупнейших компаний в 2012–2016 гг. тоже росли главным образом под влиянием роста численности персонала – влияние производительности труда на зарплаты было втрое слабее.

Как оценивалась производительность труда

В преддверии исследования кадровое агентство «Контакт» по заказу «Ведомостей» опросило 156 менеджеров по персоналу, какими показателями измеряется производительность труда в компаниях. Оказалось, что 22% компаний вообще не измеряют производительность и не знают, растет она или падает на их предприятиях. Остальные чаще всего используют такие метрики, как производство в денежном выражении на одного списочного сотрудника (37%) и производство в натуральном выражении на человека (31%). Натуральные показатели наиболее адекватны, но единой метрики для разных отраслей не существует, возможно сравнивать только денежные показатели, говорит директор консалтинговой компании «ЛюдиPeople» Виктория Петрова.

Сравнение денежных показателей выявило почти 100-кратный разрыв между лидером и аутсайдером: в «Лукойле» выработка на сотрудника составила 49,5 млн руб. в год, а у «Почты России» на одного работника приходятся всего 0,5 млн руб. И наоборот, у «Почты России» оказалась наиболее высокая зарплатоемкость выручки (расходы на персонал составляют 60% выручки), у «Лукойла» – наименьшая, 3,5% выручки.

По словам Финкельштейна, высокая доля расходов на персонал – вовсе не свидетельство высокой производительности труда, а доказательство неэффективности бизнес-процессов. Неслучайно в списке лучших работодателей, составляемом порталом Headhunter, первые места занимают компании с низкой зарплатоемкостью: процессы у них организованы лучше, говорит он. Производительность труда зависит от уровня технологий, т. е. от размера инвестиционных программ, качества рабочей силы, качества менеджмента и организации операционных процессов, указывает директор Центра трудовых исследований ВШЭ Владимир Гимпельсон.

Производительность труда должна расти не менее чем на 5% в год, считает Петрова из «ЛюдиPeople». В исследовании «Ведомостей» 25 из 55 компаний показали среднегодовой рост выработки более 10% – вся металлургическая и химическая группа, три из четырех машиностроительных холдингов («Атомэнергопром», Объединенная судостроительная корпорация (ОСК) и «Ростех»), три из пяти предприятий инфраструктурной и транспортной отрасли (НМТП, РЖД и «Аэрофлот»), а также обе представленные в рейтинге IT-компании: «Яндекс» и Mail.ru Group. Лидером роста стал производитель удобрений «Фосагро» (+27% в год).

В число самых медлительных, в частности, вошло шесть из девяти нефтегазовых компаний, а также тройка операторов мобильной связи. У четырех компаний из 55 выработка на одного сотрудника в денежном выражении снижалась: у «Русснефти» (-8% в год), «Роснефти» (-2%), «Башнефти» (-6%) и МТС (-0,3%).

Нефть

На удельную выручку нефтяных компаний сильно влияет бизнес-модель: доля экспорта и внутреннего рынка, доля розничного бизнеса, соотношение добычи и переработки, наличие зарубежных активов, а также применение аутсорсинга, объясняет аналитик БКС Кирилл Таченников. Между лидером («Лукойлом») и аутсайдером («Татнефтью») – шестикратная разница в выручке на сотрудника. У «Лукойла» преобладает экспорт, значительная часть бизнеса находится за границей, к тому же компания отдает существенную часть работ на аутсорсинг. У «Татнефти», напротив, основные продажи нефти происходят на внутреннем рынке, причем по невысоким ценам, доля переработки невелика, зарубежных активов нет, а радикально сократить численность персонала компания не может, так как является крупным работодателем в Татарстане и имеет большую социальную значимость, поясняет Таченников.

Три компании из девяти («Русснефть», «Роснефть» и «Башнефть») показали отрицательную динамику выработки. Представители «Русснефти» объяснили падение выработки в 2014–2015 гг. резким обвалом цен на нефть. В «Роснефти» указали на то, что с 2013 по 2016 г. численность персонала в основном прирастала за счет приобретения новых активов, существенную долю в которых составлял нефтесервисный блок. Это позволяет сократить расходы на нефтепромысловые услуги, но эти услуги потребляются преимущественно внутри компании и не отражаются в консолидированной выручке. Если вычесть из общего числа сотрудников численность занятых внутренним сервисом, выработка на сотрудника у «Роснефти» будет существенно больше, чем у компаний-конкурентов, уверяют в «Роснефти».

Металлургия и минеральные удобрения

В группе металлургических и горнодобывающих компаний наибольшую выработку показал крупнейший в России производитель серебра Polymetal (9,8 млн руб. на сотрудника), на 2-м месте – НЛМК, худшие результаты – у «Евраза» и «Металлоинвеста». У группы НЛМК значительна доля продукции с высокой добавленной стоимостью в структуре сбыта, говорит старший аналитик Альфа-банка Борис Красноженов. В отличие от «Евраза», отмечает аналитик, у компании нет дочерних производителей коксующегося угля, цены на который падали с $300 до $80 за 1 т. Вклад в выручку НЛМК дает дочерняя компания Duferco, в которой относительно немного сотрудников.

Наибольший среднегодовой рост выработки в денежном выражении показала компания «Русал» (+19% в год). Красноженов обращает внимание на динамику цен на алюминий: в конце 2014 г. они достигали пиковых значений в $2500 за 1 т, опустившись до $1700 в конце 2015 г., а сейчас они на уровне $2100–2200 за 1 т.

Как рассказали представители «Русала», ключевыми факторами, повлиявшими на производительность труда за последние годы, стали увеличение доли продаж продукции с высокой добавленной стоимостью (сплавов, фольги, алюминиевого листа, катанки и слитков), а также повышение эффективности производства – оптимизация цепочек снабжения, транспортировки и логистики. 

У производителей минеральных удобрений на экспорт идет 77% продукции, а в 2015 г., например, экспортные цены на минеральные удобрения выросли на 55,7%, говорится в обзоре рынка минеральных удобрений НИУ ВШЭ. Наименьшую выработку продемонстрировал «Уралкалий» – из-за аварии на руднике «Соликамск-2», произошедшей в конце 2014 г., наибольшую – «Еврохим» и «Фосагро». «Фосагро» объясняет опережающий рост оптимизацией бизнес-процессов, объединением основных производственных активов в одно юрлицо, переездом управляющей компании из Москвы в Череповец, созданием единого центра обслуживания по процессам (кадры, финансы, бухгалтерия, налоги), централизацией службы снабжения и т. д. Физические объемы производства выросли за счет модернизации оборудования и сокращения простоев. Была проведена и оптимизация организационной структуры за счет вывода сотрудников, выполняющих вспомогательные функции, на аутсорсинг.

Банки

В банковской группе свой показатель производительности труда – операционный доход до формирования резервов на обесценивание кредитных портфелей, ценных бумаг и т. п. Лучшим стал Газпромбанк. В банках с преобладанием корпоративной клиентуры производительность труда выше, потому что филиальная сеть у них не такая большая, как у розничных банков, а средний размер кредитного или депозитного договора выше, объясняет аналитик Райффайзенбанка Денис Порывай. Быстрее всего операционный доход на сотрудника рос у «ФК Открытие» – в основном за счет слияний и поглощений. Представители «ФК Открытие» напоминают, что группа сформировалась в результате объединения более 10 различных кредитных институтов. В 2013 г. в группу вошли Номос-банк, Ханты-Мансийский банк и банк «Петрокоммерц», а в 2016 г. произошла интеграция сформированных на их базе банков «ФК Открытие» и «ХМБ Открытие», и целью интеграции было повысить эффективность бизнеса. Правда, ничем хорошим это не закончилось: сейчас банк находится на санации ЦБ.

Связь и IT

В группе телекоммуникационных и IT-компаний по производительности труда лидировали Mail.ru Group и «Яндекс». Представители Mail.ru Group отказались от комментариев, а в «Яндексе» сообщили, что никогда не измеряли производительность труда в денежном выражении на сотрудника в год.

3-е место по годовой выручке на сотрудника занял «Вымпелком». По мнению Сергея Либина, аналитика Райффайзенбанка, наибольшая выработка «Вымпелкома» по сравнению с другими телекоммуникационными компаниями объясняется сокращением и аутсорсингом персонала. А самая низкая выработка «Ростелекома» – следствие избыточной численности сотрудников. Но при этом благодаря сокращению персонала (на 30 000 работников с 2012 г.) и росту доли цифровых услуг в структуре продаж компания показала наилучшую динамику выработки среди операторов связи (+5%), считает Либин.

Из большой тройки сотовых операторов отстающей оказалась компания МТС. Аналитик «Открытие капитала» Александр Венгранович указывает, что у МТС самая большая собственная розничная сеть, нуждающаяся в большом количестве сотрудников. Снижение удельной выработки у МТС на 0,3% в год Венгранович объясняет именно опережающим ростом численности сотрудников. Он напоминает, что в 2015 г. МТС лишилась доступа в сети салонов связи «Связной» и «Евросеть» и стала развивать собственную розницу, наняла много сотрудников в штат. В МТС комментировать эти данные отказались.

Машиностроение

Четыре машиностроительных холдинга бодро наращивали выработку в 2012–2016 гг. Представители «Ростеха» сообщили, что выработка выросла благодаря оптимизации численности персонала, которая с 2012 г. сократилась с 473 000 до 452 000 человек в 2016 г. Другие причины – введение новых производственных мощностей, большая инвестиционная программа (575,5 млрд руб. за пять лет), а также удорожание экспортных контрактов, номинированных в валюте. Представители Объединенной авиастроительной корпорации (ОАК) сообщили, что у нее за пять лет выросла доля доходных экспортных контрактов для военно-воздушных сил зарубежных стран в выручке, кроме того, группа поставляла лайнеры SSJ100. В 2016 г. выручка от экспортных контрактов удвоилась до 200 млрд руб. (это почти половина выручки холдинга).

Также ОАК запустила несколько современных производственных площадок для нового лайнера МС-21. Например, на новом заводе по выпуску композитного крыла «Аэрокомпозит» в Ульяновске широко применяются промышленные роботы, поэтому рабочих и инженеров требуется в 1,5 раза меньше, чем на прежнем производстве.

Как выработка должна влиять на зарплаты

По данным опроса менеджеров по персоналу, компании наращивают производительность двумя основными способами: оптимизируя бизнес-процессы и сокращая персонал. Яркий пример – РЖД, которая рассталась за пять лет почти со 170 000 сотрудников. В результате рост выработки на сотрудника составил 16% в год. Представители РЖД говорят, что компания оптимизировала производственные процессы и улучшила организацию труда, а также усовершенствовала организационную структуру.

Как показало исследование, только у 24 из 55 компаний совокупные затраты на персонал росли медленнее выработки. У остальных рост зарплат опережал выработку. Больше всего зарплатные фонды выросли у «Яндекса» (31% в год), ОСК (26%), «Ленты» (24%), «Магнита» (21%), «Роснефти» (18%) и «ФК Открытие» (18%). «ФК Открытие» объясняет опережающий рост расходов на персонал реорганизацией банковской группы и значительными выплатами увольняемым сотрудникам.

Самой экономной оказалась ФСК ЕЭС, зарплатный фонд которой при увеличении выработки на 16% в год практически не вырос. Представители компании пояснили, что с 2012 г. штатная численность снизилась на 13%, а административно-управленческого персонала, у которого выше заработки, – более чем на 40%.

Как должны были расти расходы на персонал исходя из поведения всех 55 компаний? «Ведомости» построили модель роста расходов на персонал в зависимости от динамики численности персонала и производительности труда.

Оказалось, что фактический рост зарплат в «Ленте» почти совпал с расчетным: 24% в год против 23%. У «Магнита» и «Роснефти» фактический рост расходов на персонал оказался выше модельного на 3 п. п., у «ФК Открытие» – на 7 п. п. У ОСК с 2014 по 2016 г. численность персонала не менялась, среднегодовой прирост выработки составил 12%, а расходы на персонал росли на 26% в год. Представители корпорации объясняют это тем, что отраслевые соглашения и коллективные договоры заставляют компанию ежегодно индексировать зарплаты из-за роста потребительских цен.

В «Фосагро» темпы роста расходов на персонал (+2% в год) оказались ниже расчетной модели на 8 п. п. Представители компании рассказали, что это следствие объединения ряда административных должностей и устранения дублирования.

Главное – чтобы темпы роста зарплат не превышали темпов роста производительности труда, объясняет Петрова. По ее оценкам, при росте производительности труда на 1% рост зарплат не должен превышать 0,7%.

Уважаемые потребители продукции, выпускаемой предприятиями Группы «ФосАгро»!

Обращаем Ваше внимание, что в последнее время на товарных рынках участились случаи мошенничества с продукцией, якобы произведенной Группой «ФосАгро», которую предлагают лица, незаконно использующие название нашей компании и ее предприятий.
Рекомендуем Вам проявлять осмотрительность и осторожность при получении предложений на поставку продукции Группы «ФосАгро» от лица неизвестных компаний без предварительной проверки их организационной и финансово-экономической состоятельности. Обычно, для реализации своих корыстных целей мошенники выходят на связь с представителями малого и среднего бизнеса и предлагают по сниженным ценам якобы продукцию производства предприятий Группы «ФосАгро». Низкую стоимость при этом они объясняют различными способами, например тем, что продукцией с ними расплатились деловые партнеры за долги.
Приводим Вам наиболее распространенные в последнее время случаи мошенничества:

Особое внимание!

В частности, на ресурсе siburminerals.ru была размещена не соответствующая действительности информация о том, что в собственности и под управлением некой «Сибур Минералс» находятся АО «Апатит» и другие предприятия, входящие в Группу «ФосАгро». При оформлении ресурса siburminerals.ru были использованы сведения (в частности, о предприятиях и продукции), а также некоторые элементы дизайна, заимствованные с официального портала «ФосАгро» (phosagro.ru). Указанный ресурс вводил в заблуждение потенциальных потребителей нашей продукции и использовался для мошеннического завладения денежными средствами покупателей минеральных удобрений, в том числе иностранных юридических и физических лиц.
Неизвестные лица также используют ресурсы-клоны, представляющие собой полную копию официального портала реальной компании-производителя удобрений и/или ее официальных дилеров, за исключением контактных данных.
В случае с «ФосАгро» можно привести следующий пример ресурса-клона - www.phos-agro.ru.
Обратите внимание, что официальный портал «ФосАгро» всегда будет выводиться на первом месте во всех интернет-поисковиках, так как провайдер систематически отслеживает и не допускает появления ресурсов-клонов на первой странице поиска.
Единственно верными адресами Группы «ФосАгро» являются www.phosagro.ru, www.phosagro.com. И только на них представлены контакты, которые можно использовать: http://phosagro.ru/Contacts/.
Также вы можете воспользоваться упоминавшимися ранее контактными данными сбытовых предприятий компании в регионах присутствия: http://www.phosagro.ru/production/contacts/dommarket/.
Помимо всего вышеперечисленного, неизвестные лица производят рассылку писем по электронной почте с адресов, содержащих недостоверные доменные имена, лишь напоминающие официальные домены реальных компаний-производителей удобрений и/или их официальных дилеров.
В этой связи просьба обратить внимание, что единственно верным доменным именем, с которого могут рассылаться официальные письма «ФосАгро», является phosagro.ru.

Поддельные номера телефонов

В последнее время участились случаи мошенничества с использованием поддельных номеров телефонов. Самозваные секретари соединяют с якобы генеральными директорами филиалов ООО «ФосАгро-Регион». В разделе «Контакты» приведены номера мобильных телефонов генеральных и коммерческих директоров, а также номера городских телефонов официальных филиалов ООО «ФосАгро-Регион». Убедительная просьба по вопросам приобретения продукции Группы «ФосАгро» звонить исключительно на представленные номера телефонов. В противном случае, мы не гарантируем законность покупки.

Поддельная продукция

Были выявлены случаи продажи поддельной продукции под видом обесфторенных кормовых фосфатов, производимых Балаковским филиалом АО «Апатит». Фактически под видом кормовых добавок злоумышленники продавали диатомитовый порошок (кизельгур, горная мука). Несмотря на относительную безвредность данного вещества для животных и птицы, диатомитовый порошок не предназначен для использования в сельскохозяйственных целях. Содержание необходимых животным и птице кальция и фосфора в поддельной продукции фактически отсутствует (массовая доля кальция в обесфторенных кормовых фосфатах производства БФ АО «Апатит» составляет 16±1%, массовая доля фосфора – 22,2±0,4%).

Незаконное использование товарного знака

От имени некой фирмы «П.Н.М.» (г. Белгород), незаконно используя товарный знак ОАО «ФосАгро» на бланке Прайс-листа, злоумышленниками рассылались сельхозтоваропроизводителям письма с предложением купить у этой фирмы минеральные удобрения «напрямую с завода» по низким ценам. При этом данная фирма не имеет никакого отношения к «ФосАгро», и уже известны факты мошенничества с использованием этой фирмы путем обращения денежных средств в пользу злоумышленников без поставки удобрений.

Псевдодилеры

Встречаются случаи, когда мошенники создают фиктивных дилеров, которые предлагают удобрения якобы от имени Группы «ФосАгро» и ее официальных дилеров по низким ценам. В своих предложениях они указывают телефон якобы Группы «ФосАгро» в Череповце (8202) (49-05-31), по которому мошенники сообщают, что действуют от имени Группы «ФосАгро» и гарантируют надежность поставок удобрений. В феврале 2015 г. от действий мошенников в рамках данной схемы пострадали ряд покупателей удобрений в Тверской, Челябинской и Самарской областях.
Для того, чтобы не стать жертвами мошенников, «ФосАгро» настоятельно рекомендует приобретать продукцию наших предприятий только у официальных дистрибьюторов. Единственно верные контакты региональных сбытовых структур в РФ вы можете найти по ссылке: http://www.phosagro.ru/production/contacts/dommarket/.
Продажи минеральных удобрений осуществляют ООО «ФосАгро-Орел», ООО «ФосАгро-Курск», ООО «ФосАгро-Липецк», ООО «ФосАгро-Белгород», обособленное подразделение ООО «ФосАгро-Белгород» в г. Воронеж, ООО «ФосАгро-Тамбов», ООО «ФосАгро-Кубань», ООО «ФосАгро-Дон», ООО «ФосАгро-Ставрополь», ООО «ФосАгро-Волга», обособленное подразделение ООО «ФосАгро-Волга» в г. Казань, обособленное подразделение ООО «ФосАгро-Волга» в г. Саранск, ООО «ФосАгро-СевероЗапад».
При этом просим обратить внимание, что сбытовые подразделения группы «ФосАгро» не указывают в качестве получателей денежных средств третьих лиц. Если покупатели хотят приобрести удобрения в компаниях Группы «ФосАгро», то денежные средства в оплату товара в полном объеме следует направлять на банковские счета этих предприятий, а не каким-либо иным лицам.
ООО «ФосАгро-Регион» ранее уже была проведена работа по информированию своих постоянных клиентов и руководителей профильных департаментов в регионах присутствия сбытовых предприятий о возможных мошеннических действиях со стороны неизвестных лиц.
В известных нам случаях получателями денежных средств указывались:
ООО «Юнимартис» ИНН 7713403051;
ООО «Престиж Стандарт» ИНН 7816575334;
ООО «ПромТехИнициатива» ИНН7814588218;
ООО «Эскада» ИНН 7743868223;
ООО «Магистральавто» ИНН 7722351480;
ООО «ПродАгроЭкспорт» ИНН 7718673140;
ООО «Базис» ИНН 7721364504;
ООО «Цеолит» ИНН 7801616676;
ООО «Эталон» ИНН 7743128282;
ООО «ЦентрАгроХим» ИНН 7717779023;
ООО «Лига» ИНН 7723421540;
ООО «АгроХимВектор» ИНН 7709483819;
ООО «БизнесСтройТорг» ИНН 7720329916;
ООО «Спектр» ИНН 7743857486.
ООО «АГРОСНАБ» ИНН 9715262427
ООО «Агроресурс» ИНН 7702405709
ООО «Заря» ИНН 7723447080
ООО «Химальянс» ИНН 9721010770
ООО «АГРОТОРГ» ИНН 7725330739
ООО «Ларсис» ИНН 7723447989;
ООО «СЕВЕРАГРО» ИНН 7725333440;
ООО «АГРОТОРГСЕРВИС» ИНН 7715982326;
ООО «АГРОХИМ» ИНН 7704368001;
ООО «АГРОДОМ» ИНН 7723480440;
ООО «ХИМАГРОТОРГ» ИНН 7714384370;
ООО «Агрохим» ИНН 7731344112;
ООО «Агрохим» ИНН 1661051694;
ООО «Сельхозагро» ИНН 5032258996.
Если Вы все же стали жертвой мошенничества под видом реализации продукции Группы «ФосАгро», а также при поступлении сомнительных предложений по продажам продукции Группы «ФосАгро» сообщайте нам по телефону +7 (820) 259-32-32 или на электронную почту help@phosagro.ru.
Вместе мы сможем эффективно противодействовать преступным посягательствам.
Продолжить